Add STO booking and maintenance automation
This commit is contained in:
28
README.md
28
README.md
@@ -13,6 +13,9 @@ CarPass — цифровой паспорт автомобиля в Telegram. О
|
||||
- Мягкий прогресс заполнения профиля авто: VIN, госномер, пробег, масло, параметры обслуживания.
|
||||
- Бейджи качества истории без игровых очков и токсичных рейтингов.
|
||||
- Напоминания о ТО, страховке и важных событиях.
|
||||
- Автоматические рекомендации ТО по пробегу и времени, включая замену масла.
|
||||
- Онлайн-запись в проверенное СТО: выбор услуги, свободного окна, комментарий и согласование времени.
|
||||
- Мои записи: статусы requested, confirmed, proposed_new_time, cancelled, completed.
|
||||
- OCR чеков и разбор свободного текста: пользователь проверяет найденные данные перед сохранением.
|
||||
- История одометра: пробег обновляется из записей, а спорные значения требуют подтверждения.
|
||||
|
||||
@@ -22,10 +25,33 @@ CarPass — цифровой паспорт автомобиля в Telegram. О
|
||||
- Заявка на проверку и статус модерации.
|
||||
- Модерация заявок: approved, rejected, needs changes, suspended.
|
||||
- Публичная карточка СТО после подтверждения.
|
||||
- Каталог СТО показывает только подтвержденные сервисы, город, специализации, рейтинг и ближайшее свободное окно.
|
||||
- Кабинет СТО: подключенные авто, новые заявки, подтвержденные записи, активные заказ-наряды, выручка и предупреждения.
|
||||
- Настройка графика: рабочие дни, часы, обед, праздники, длительность слота, параллельные записи и онлайн-запись.
|
||||
- Календарь записей: заявки клиентов, подтверждение, отклонение, предложение нового времени.
|
||||
- Создание заказ-наряда из подтвержденной записи на базе существующего `ServiceVisit`.
|
||||
- Отзывы, рейтинг и ответы сервиса.
|
||||
- Запрос доступа к конкретному автомобилю только с подтверждением владельца.
|
||||
- Добавление визитов, работ и рекомендаций с аудитом действий.
|
||||
|
||||
## Запись и обслуживание
|
||||
|
||||
Если автомобиль уже привязан к СТО, владелец может открыть карточку авто и записаться сразу в календарь этого сервиса. Если привязки нет, пользователь выбирает СТО из каталога, смотрит свободные окна и создает заявку.
|
||||
|
||||
СТО получает уведомление о новой заявке, подтверждает время, отклоняет запись или предлагает другое окно. Когда запись подтверждена, она появляется в календаре СТО. После визита сервис может создать заказ-наряд из записи, провести работы, отправить результат владельцу и обновить историю автомобиля через существующий сценарий подтверждения визита.
|
||||
|
||||
## Рекомендации ТО
|
||||
|
||||
CarPass создает рекомендации обслуживания из данных автомобиля и истории работ. Сейчас базово поддержана плановая замена масла по интервалу пробега и времени, ручные рекомендации владельца и связь рекомендации с записью в СТО. Просроченные и близкие рекомендации получают приоритет, но формулируются мягко: пользователь видит действие “записаться”, а не тревожную ошибку.
|
||||
|
||||
## Уведомления
|
||||
|
||||
В системе создаются внутренние уведомления и, если настроен Telegram Bot Token, отправляются сообщения в Telegram:
|
||||
|
||||
- СТО получает новую заявку на запись, отмену клиента и решение по предложенному времени.
|
||||
- Владелец получает подтверждение, отклонение или предложение нового времени.
|
||||
- Рекомендации ТО фиксируются в истории уведомлений.
|
||||
|
||||
## Безопасность данных
|
||||
|
||||
CarPass не раскрывает историю автомобиля по одному VIN или госномеру. СТО видит только разрешенный владельцем объем данных: базовую карточку, историю обслуживания или полный доступ. Любые чувствительные изменения, включая VIN, номер, пробег и технические параметры, проходят подтверждение владельца.
|
||||
@@ -42,6 +68,8 @@ Mini App открывается через кнопку внутри Telegram-б
|
||||
- `/fuel`, `/service`, `/insurance`, `/tax`, `/fine` — быстрые записи текстом.
|
||||
- `/analytics` — стоимость владения и расход.
|
||||
- `/sto`, `/register_sto` — каталог и регистрация СТО.
|
||||
- `/appointments` — записи владельца в СТО.
|
||||
- `/sto_bookings` — краткий отчет по заявкам и календарю СТО.
|
||||
|
||||
## Почему это полезно
|
||||
|
||||
|
||||
Reference in New Issue
Block a user