Fix text dialog routing and club card registration recovery
All checks were successful
continuous-integration/drone/push Build is passing
All checks were successful
continuous-integration/drone/push Build is passing
This commit is contained in:
@@ -14,6 +14,7 @@
|
||||
## Работа с пользователями
|
||||
|
||||
1. Попросите клиента выполнить `/start`, затем пройти «Регистрация»: указать данные, которые запрашивает бот.
|
||||
Карта вводится цифрами; допустимы и три, и четыре цифры, ведущие нули сохраняются. Если карта заранее привязана к этому же клиенту, он может завершить регистрацию с ней. При ошибке номера или телефона можно повторить ввод на текущем шаге.
|
||||
2. Откройте «Пользователи» и найдите клиента по точному Telegram ID, клубной карте или username. При нескольких совпадениях сверяйте профиль и карту.
|
||||
3. Проверьте регистрацию, клубную карту, связанные счета и участия. Введённая пользователем карта сама по себе не доказывает право владения: сверяйте её по принятой в вашей организации процедуре.
|
||||
4. Для привязки счёта используйте `/add_account КАРТА СЧЁТ`, например `/add_account 2223 11-22-33-44-55-66-77`. Затем выберите розыгрыш, если нужно добавить участие.
|
||||
|
||||
Reference in New Issue
Block a user