# Быстрая шпаргалка - Команды администратора ## 🚀 Основные команды ### Добавление счетов **Один счет (быстро):** ``` /add_account 2223 11-22-33-44-55-66-77 ``` **Несколько счетов (пакетом):** ``` /add_account 2223 11-22-33-44-55-66-77 2223 88-99-00-11-22-33-44 3334 12-34-56-78-90-12-34 ``` ### Управление счетами ``` /remove_account 11-22-33-44-55-66-77 # Деактивировать /user_info 2223 # Информация о пользователе ``` ### Работа с розыгрышами ``` /winner_status 1 # Статус победителей /verify_winner AB12CD34 1 # Подтвердить выигрыш ``` --- ## 📋 Типичные сценарии ### Новый клиент (полный цикл) 1. Клиент регистрируется: `/start` → "Зарегистрироваться" 2. Админ добавляет счета: ``` /add_account 2223 11-22-33-44-55-66-77 ``` 3. Выбрать розыгрыш из списка 4. Готово! ### Массовое добавление (10+ счетов) ``` /add_account 2223 11-22-33-44-55-66-77 2223 22-33-44-55-66-77-88 3334 33-44-55-66-77-88-99 3334 44-55-66-77-88-99-00 5556 55-66-77-88-99-00-11 ``` → Выбрать розыгрыш → Готово! ### Проведение розыгрыша 1. В боте: "Розыгрыши" → Выбрать → "Провести розыгрыш" 2. Победители получат уведомления автоматически 3. Проверить: `/winner_status 1` ### Подтверждение победителя 1. Победитель сообщает код: `AB12CD34` 2. Админ: `/verify_winner AB12CD34 1` 3. Система подтверждает и уведомляет победителя --- ## 💡 Полезные советы - **Формат счета:** `XX-XX-XX-XX-XX-XX-XX` (7 пар цифр) - **Клубная карта:** Любые цифры (например: 2223, 5556) - **Код верификации:** Генерируется автоматически при регистрации - **Отмена операции:** `/cancel` во время ввода данных --- ## ⚠️ Частые ошибки | Ошибка | Причина | Решение | |--------|---------|---------| | "Пользователь не найден" | Клубная карта не зарегистрирована | Попросить зарегистрироваться через /start | | "Счет уже существует" | Номер занят другим пользователем | Проверить номер или деактивировать старый | | "Неверный формат" | Формат счета неправильный | Использовать XX-XX-XX-XX-XX-XX-XX | | Нет розыгрышей | Нет активных розыгрышей | Создать розыгрыш через админ-панель | --- ## 🔍 Проверка данных ### Проверить пользователя: ``` /user_info 2223 ``` Увидите: - Все счета пользователя - Код верификации - Историю выигрышей ### Проверить победителей: ``` /winner_status 1 ``` Увидите: - Список всех победителей - Статус подтверждения (✅/⏳) - Информацию о владельцах --- ## 📞 Пользовательские команды Клиенты используют: - `/start` - Главное меню / регистрация - `/my_code` - Показать код верификации - `/my_accounts` - Список счетов - "Мой счет" (через меню) - Подробная информация --- ## 🎯 Быстрый старт (за 1 минуту) ```bash # 1. Клиент регистрируется Клиент → /start → "Зарегистрироваться" → Вводит данные # 2. Админ добавляет счета /add_account 2223 11-22-33-44-55-66-77 2223 88-99-00-11-22-33-44 # 3. Выбрать розыгрыш Нажать "🎯 Новогодний розыгрыш" # 4. Провести розыгрыш "Розыгрыши" → Выбрать → "Провести" # 5. Подтвердить победителя /verify_winner AB12CD34 1 ✅ Готово! ```