Files
smartsoltech_site/smartsoltech/comunication/telegram_bot.py
2024-11-01 19:27:14 +09:00

210 lines
12 KiB
Python
Raw Blame History

This file contains ambiguous Unicode characters

This file contains Unicode characters that might be confused with other characters. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.

import logging
import json
import requests
import os
import base64
import re
from comunication.models import TelegramSettings
from web.models import ServiceRequest, Order, Project, Client, User
import telebot
from django.shortcuts import get_object_or_404
from django.utils.crypto import get_random_string
class TelegramBot:
def __init__(self):
# Получение настроек бота из базы данных
bot_settings = TelegramSettings.objects.first()
if bot_settings:
TELEGRAM_BOT_TOKEN = bot_settings.bot_token
self.bot = telebot.TeleBot(TELEGRAM_BOT_TOKEN)
logging.info("[TelegramBot] Бот инициализирован с токеном.")
else:
raise Exception("Telegram bot settings not found")
def start_bot_polling(self):
logging.info("[TelegramBot] Бот начал работу в режиме polling.")
@self.bot.message_handler(commands=['start'])
def send_welcome(message):
# Проверяем, содержатся ли параметры в команде /start
match = re.match(r'/start request_(\d+)_token_(.*)', message.text)
logging.info(f"[TelegramBot] Получена команда /start: {message.text}")
if match:
self.handle_confirm_command(message, match)
elif message.text.strip() == '/start':
# Ответ на просто команду /start без параметров
self.bot.reply_to(message, "Здравствуйте! Пожалуйста, используйте команду /start с корректными параметрами для подтверждения регистрации.")
else:
self.bot.reply_to(message, "Здравствуйте! Пожалуйста, используйте команду /start с корректными параметрами для подтверждения регистрации.")
@self.bot.message_handler(func=lambda message: 'статус заявки' in message.text.lower())
def handle_service_request_status(message):
chat_id = message.chat.id
client = Client.objects.filter(chat_id=chat_id).first()
if client:
service_requests = ServiceRequest.objects.filter(client=client)
if service_requests.exists():
response = "Ваши заявки:\n"
for req in service_requests:
response += (
f"Номер заявки: {req.id}\n"
f"Услуга: {req.service.name}\n"
f"Дата создания: {req.created_at.strftime('%Y-%m-%d')}\n"
f"UID заявки: {req.token}\n"
f"Подтверждена: {'Да' if req.is_verified else 'Нет'}\n\n"
)
else:
response = "У вас нет активных заявок."
else:
response = "Клиент не найден. Пожалуйста, зарегистрируйтесь."
self.bot.reply_to(message, response)
@self.bot.message_handler(func=lambda message: 'статус заказа' in message.text.lower())
def handle_order_status(message):
chat_id = message.chat.id
client = Client.objects.filter(chat_id=chat_id).first()
if client:
orders = Order.objects.filter(client=client)
if orders.exists():
response = "Ваши заказы:\n"
for order in orders:
response += (
f"Номер заказа: {order.id}\n"
f"Услуга: {order.service.name}\n"
f"Статус: {order.get_status_display()}\n\n"
)
else:
response = "У вас нет активных заказов."
else:
response = "Клиент не найден. Пожалуйста, зарегистрируйтесь."
self.bot.reply_to(message, response)
@self.bot.message_handler(func=lambda message: 'статус проекта' in message.text.lower())
def handle_project_status(message):
chat_id = message.chat.id
client = Client.objects.filter(chat_id=chat_id).first()
if client:
projects = Project.objects.filter(order__client=client)
if projects.exists():
response = "Ваши проекты:\n"
for project in projects:
response += (
f"Номер проекта: {project.id}\n"
f"Название проекта: {project.name}\n"
f"Статус: {project.get_status_display()}\n"
f"Дата завершения: {project.completion_date.strftime('%Y-%m-%d') if project.completion_date else 'В процессе'}\n\n"
)
else:
response = "У вас нет активных проектов."
else:
response = "Клиент не найден. Пожалуйста, зарегистрируйтесь."
self.bot.reply_to(message, response)
# Запуск бота
try:
self.bot.polling(non_stop=True)
except Exception as e:
logging.error(f"[TelegramBot] Ошибка при запуске polling: {e}")
def handle_confirm_command(self, message, match=None):
chat_id = message.chat.id
logging.info(f"[TelegramBot] Получено сообщение для подтверждения: {message.text}")
if not match:
match = re.match(r'/start request_(\d+)_token_(.*)', message.text)
if match:
request_id = match.group(1)
encoded_token = match.group(2)
# Декодируем токен
try:
token = base64.urlsafe_b64decode(encoded_token + '==').decode('utf-8')
logging.info(f"[TelegramBot] Декодированный токен: {token}")
except Exception as e:
logging.error(f"[TelegramBot] Ошибка при декодировании токена: {e}")
self.bot.send_message(chat_id, "Ошибка: Некорректный токен. Пожалуйста, повторите попытку позже.")
return
# Получаем заявку
try:
service_request = ServiceRequest.objects.get(id=request_id, token=token)
logging.info(f"[TelegramBot] Заявка найдена: {service_request}")
except ServiceRequest.DoesNotExist:
logging.error(f"[TelegramBot] Заявка с id {request_id} и токеном {token} не найдена.")
self.bot.send_message(chat_id, "Ошибка: Неверная заявка или токен. Пожалуйста, проверьте ссылку.")
return
# Если заявка найдена, обновляем и подтверждаем клиента
if service_request:
service_request.chat_id = chat_id
service_request.is_verified = True # Обновляем статус на подтвержденный
service_request.save()
logging.info(f"[TelegramBot] Заявка {service_request.id} подтверждена и обновлена.")
# Обновляем или создаем клиента, связанного с заявкой
client = service_request.client
# Проверяем, существует ли связанный пользователь, если нет — создаем его
if not client.user:
user, created = User.objects.get_or_create(
email=client.email,
defaults={
'username': f"{client.email.split('@')[0]}_{get_random_string(5)}",
'first_name': message.from_user.first_name,
'last_name': message.from_user.last_name if message.from_user.last_name else ''
}
)
if not created:
# Если пользователь уже существовал, обновляем его данные
user.first_name = message.from_user.first_name
if message.from_user.last_name:
user.last_name = message.from_user.last_name
user.save()
logging.info(f"[TelegramBot] Обновлен пользователь {user.username} с данными из Телеграм.")
# Связываем клиента с пользователем
client.user = user
client.save()
else:
# Обновляем данные существующего пользователя
user = client.user
user.first_name = message.from_user.first_name
if message.from_user.last_name:
user.last_name = message.from_user.last_name
user.save()
logging.info(f"[TelegramBot] Пользователь {user.username} обновлен с данными из Телеграм.")
# Обновляем chat_id клиента
client.chat_id = chat_id
client.save()
logging.info(f"[TelegramBot] Клиент {client.id} обновлен с chat_id {chat_id}")
# Отправляем сообщение пользователю в Telegram с подтверждением и информацией о заявке
confirmation_message = (
f"Здравствуйте, {client.first_name}!\n\n"
f"Ваш аккаунт успешно подтвержден! 🎉\n\n"
f"Детали вашей заявки:\n"
f"Номер заявки: {service_request.id}\n"
f"Услуга: {service_request.service.name}\n"
f"Статус заявки: {'Подтверждена' if service_request.is_verified else 'Не подтверждена'}\n"
f"Дата создания: {service_request.created_at.strftime('%Y-%m-%d %H:%M:%S')}\n"
f"Спасибо, что выбрали наши услуги! Если у вас возникнут вопросы, вы всегда можете обратиться к нам."
)
self.bot.send_message(chat_id, confirmation_message)
# Вместо дополнительного POST-запроса — сообщаем о подтверждении через сообщение
self.bot.send_message(chat_id, "Ваш аккаунт успешно подтвержден на сервере! Продолжайте на сайте.")
else:
self.bot.send_message(chat_id, "Ошибка: Неверная заявка или токен. Пожалуйста, проверьте ссылку.")
else:
response_message = "Ошибка: Некорректная команда. Пожалуйста, используйте ссылку, предоставленную на сайте для регистрации."
self.bot.send_message(chat_id, response_message)